Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά την ιστοσελίδα www.travelgenius.gr , η οποία διαχειρίζεται από την εταιρία ΤΖΙΝΙΟΥΣ ΤΡΑΒΕΛ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. (εφεξής «Εταιρία»).

Η χρήση της Ιστοσελίδας διέπεται από τους παρόντες όρους, καθώς και από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, και ιδίως τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Με την πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Σε περίπτωση διαφωνίας, παρακαλούμε να μην κάνετε χρήση της Ιστοσελίδας.

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική οποτεδήποτε. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

ΤΖΙΝΙΟΥΣ ΤΡΑΒΕΛ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.

Ιστοσελίδα: www.travelgenius.gr

Email επικοινωνίας: info@travelgenius.gr

Η Εταιρία δεν υποχρεούται σε ορισμό Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων (DPO) βάσει της φύσης και της κλίμακας των δραστηριοτήτων της.

2. Τι είναι Προσωπικά Δεδομένα

Ως «Προσωπικά Δεδομένα» νοούνται πληροφορίες που αφορούν φυσικό πρόσωπο και μπορούν να προσδιορίσουν άμεσα ή έμμεσα την ταυτότητά του, όπως ενδεικτικά: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία πληρωμών, δεδομένα χρήσης ιστοσελίδας.

3. Τι είναι Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται σε προσωπικά δεδομένα, όπως συλλογή, καταχώριση, αποθήκευση, χρήση, διαβίβαση, διαγραφή ή καταστροφή.

4. Είναι υποχρεωτική η παροχή των Δεδομένων;

Η παροχή ορισμένων δεδομένων είναι απαραίτητη για:

την επικοινωνία μαζί σας,

την παροχή υπηρεσιών,

την ολοκλήρωση κρατήσεων ή συναλλαγών.

Σε περίπτωση μη παροχής των απαραίτητων στοιχείων, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η εξυπηρέτησή σας.

5. Ποια Προσωπικά Δεδομένα συλλέγουμε

Η Εταιρία συλλέγει μόνο τα απολύτως αναγκαία δεδομένα, όπως:

Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση)

Στοιχεία συναλλαγών και πληρωμών

Στοιχεία που παρέχονται μέσω φορμών επικοινωνίας

Δεδομένα εγγραφής σε newsletter

Πληροφορίες προτιμήσεων και ενδιαφερόντων

Στοιχεία επισκεψιμότητας και τεχνικά δεδομένα

Δεδομένα από cookies

Στοιχεία κοινωνικών δικτύων, εφόσον αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω αυτών

6. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Εκτέλεση σύμβασης

Συγκατάθεση του υποκειμένου

Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

Έννομο συμφέρον της Εταιρίας (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια, πρόληψη απάτης)

7. Πώς χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται ενδεικτικά για:

διεκπεραίωση κρατήσεων και συναλλαγών,

εξυπηρέτηση πελατών,

επικοινωνία και απάντηση σε αιτήματα,

αποστολή ενημερωτικών δελτίων και προσφορών (με συγκατάθεση),

βελτίωση υπηρεσιών και εμπειρίας χρήστη,

στατιστική ανάλυση και ασφάλεια συστημάτων,

συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

8. Cookies

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.

Τα μη απολύτως απαραίτητα cookies (analytics, marketing, third-party) ενεργοποιούνται μόνο κατόπιν συγκατάθεσής σας μέσω σχετικού μηχανισμού επιλογής (cookie banner).

Χρησιμοποιούμε ενδεικτικά:

Cookies λειτουργικότητας

Cookies ανάλυσης (π.χ. Google Analytics)

Cookies τρίτων παρόχων (βίντεο, κοινωνικά δίκτυα)

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε μέσω των ρυθμίσεων cookies.

9. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν:

σε συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών (π.χ. πληρωμές, φιλοξενία δεδομένων),

σε δημόσιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τον νόμο.

Σε περιπτώσεις διαβίβασης εκτός ΕΕ, λαμβάνονται όλα τα κατάλληλα μέτρα (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες – SCCs).

10. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς επεξεργασίας ή όπως ορίζει η νομοθεσία. Μετά τη λήξη της περιόδου, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

11. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα:

πρόσβασης,

διόρθωσης,

διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),

περιορισμού επεξεργασίας,

φορητότητας,

εναντίωσης,

ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε.

Αιτήματα υποβάλλονται στο info@travelgenius.gr .

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

12. Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία προκύψει από τη χρήση της Ιστοσελίδας.

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δωσιδικία

Η παρούσα Πολιτική διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

Τελευταία ενημέρωση Πολιτικής Απορρήτου: Φεβρουάριος 2026